Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué puedo hacer si algún usuario de MocoSpace está acosándome?

Desgraciadamente, en todas las Webs hay algún indeseable. Lo mejor que puedes hacer es simplemente ignorarlos, y en la mayoría de los casos te dejarán en paz. Puedes añadir a los usuarios que incumplan las normas a tu lista de usuarios bloqueados. Para ello, haz clic en el enlace Bloquear que aparece en tu página de perfil. Además, puedes configurar la privacidad de tu perfil en Configuración de privacidad. En las salas de chat, puedes utilizar la función Ignorar que aparece en Opciones. Si aún así tienes problemas, puedes denunciar a dicho usuario mediante el enlace Denunciar que aparece en su página de perfil. Desgraciadamente, es imposible impedir que la gente publique información en este o en otros sitios Web, salas de chat, mensajes instantáneos, etc. En MocoSpace, hacemos todo lo posible por que se cumplan nuestros Términos y condiciones del servicio. Llegado el caso, borraremos la información de las entradas o cancelaremos las cuentas cuando sea necesario. Te recomendamos además que leas y apliques nuestros consejos y sugerencias de seguridad.

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